ફેરફાર કરવાની પ્રક્રિયા

નિયમો અને શરતો

હું સમજુ છું અને સ્વીકારું છું કે એચડીએફસી અર્ગો જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ કંપની લિમિટેડ (એચડીએફસી અર્ગો/કંપની) વેબસાઇટ http://www.hdfcergo.com જાળવે છે ("ધ સાઇટ") મુલાકાતીઓને એચડીએફસી અર્ગોની પ્રોડક્ટ અને સર્વિસ અંગે જાણકારી આપવા અને એ સર્વિસનો લાભ લેવા માટે તેમને એચડીએફસી અર્ગો સાથે સંચાર કરવાનું કામ કરે છે. હું એ પણ સ્વીકારું છું કે સાઇટના મુલાકાતીઓ માટે નીચેની શરતો વાંચવી જરૂરી, અને સાઇટનો ઉપયોગ આવી શરતો દ્વારા બંધાયેલ મારી સ્વીકૃતિ અને કરાર સાથે બાંધે છે અને તેમાં સમયાંતરે વેબસાઇટના ઉપયોગની શરતોમાં ફેરફાર કરવામાં આવે છે, જે સંચાર કરવામાં આવે છે અને સાઇટ પર ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવ્યા છે.

હું સમજું છું અને સ્વીકારું છે કે, કોઇપણ પૉલિસી ખરીદવા માટે વેબસાઇટ પર ઉપલબ્ધ માહિતી અને માર્ગદર્શનને કોઇપણ રીતે એચડીએફસી અર્ગોની ભલામણ માનવામાં નહીં આવે.

હું સમજું છું અને પુષ્ટિ કરું છું કે આ પૉલિસી માત્ર એચડીએફસી અર્ગો દ્વારા માર્કેટ અને/અથવા વિતરિત કરવામાં આવે છે અને પેમેન્ટ ગેટવે સર્વિસ પ્રોવાઇડર દ્વારા કોઇપણ પ્રકારે વેચવામાં, માર્કેટ કરવામાં અથવા વેચવા માટે ઑફર કરવામાં આવતી નથી. હું માન્યતા આપું અને પુષ્ટિ કરું છું કે આ સેવાઓ માત્ર એચડીએફસી અર્ગો દ્વારા જ પ્રદાન કરવામાં આવી રહી છે અને હું તેના માટે પેમેન્ટ ગેટવે સર્વિસ પ્રોવાઇડરને જવાબદાર ગણીશ નહીં.

હું જાણું છું અને સ્વીકારું છું કે સાઇટ પરની તમામ માહિતી, પદાર્થો, સામગ્રી, ઉત્પાદનો (જેમાં ટેક્સ્ટ, સામગ્રી, ફોટોગ્રાફ્સ, ગ્રાફિક્સ, વિડીયો અને ઓડિયો સામગ્રી સહિત, મર્યાદિત નથી) એચડીએફસી અર્ગો જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીની તરફેણમાં કૉપિરાઇટ દ્વારા સુરક્ષિત છે. લાગુ પડતા કૉપિરાઇટ કાયદા અંતર્ગત મર્યાદિત છે અને સામાન્ય બૌદ્ધિક સંપદા કાયદા હેઠળ પણ સુરક્ષિત છે.

હું સમજુ છું અને સ્વીકારું છું કે સાઇટ દ્વારા મારા દ્વારા સબમિટ કરેલી તમામ માહિતીને એચડીએફસી અર્ગો જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ કંપની લિમિટેડની પ્રોપર્ટી માનવામાં આવશે, સિવાય કે હું લેખિતમાં અન્યથા સંમત ન હોઉં, અને એચડીએફસી અર્ગો કોઈપણ રીતે મારા દ્વારા પ્રદાન કરેલ કોઈપણ વિચાર, કલ્પનાઓ, જાણકારી અથવા તકનીકોનો ઉપયોગ કરવા માટે સ્વતંત્ર રહેશે. સાઇટ દ્વારા સંપર્ક શરૂ કરવા પર હું એચડીએફસી અર્ગો અથવા અન્ય કોઈપણ સંસ્થાઓ દ્વારા સંપર્ક કરવા માટે સહમત છું કે જેમની સાથે એચડીએફસી અર્ગો વ્યવસ્થામાં પ્રવેશ કરે છે. એચડીએફ અર્ગો એ સુનિશ્ચિત કરશે કે, ગોપનીયતાની વિનંતિને ધ્યાનમાં રાખતાં એચડીએફસી અર્ગો એ બધી જ માહિતીને સુરક્ષિત કરશે અને તેનો ઉપયોગ કોઇ પણ રીતે કરવામાં નહીં આવે, જેના કારણે મને પ્રત્યક્ષ કે અપ્રત્યક્ષ રીતે નુકસાન થાય.

હું સંમત છું કે હું કોઈપણ માહિતી, વિષય, સામગ્રી, સાઇટ પરથી અથવા તેના દ્વારા ઉપલબ્ધ સર્વિસ, સિવાય કે જે હું મારા પોતાના અંગત, બિન-વ્યાવસાયિક ઉપયોગ માટે ડાઉનલોડ કરી શકું, તેના કોઈપણ ભાગનો કૉપી, પ્રતિકૃતિ, વેચાણ, પુનઃવિતરિત, પ્રકાશિત, ડેટાબેઝમાં દાખલ, પ્રદર્શિત, અમલીકરણ, ફેરફાર, ટ્રાન્સમિટ, લાઇસન્સ, ડેરિવેટિવ્સ, ટ્રાન્સફર દ્વારા અથવા કોઈપણ રીતે દુરુપયોગ કરીશ નહીં.

હું સંમત છું કે, હું આ સાઇટનો ઉપયોગ કોઈ ગેરકાયદેસર અથવા આ વેબસાઇટની ઉપયોગની શરતો મુજબ પ્રતિબંધિત હેતુ માટે કરીશ નહીં. હું વધુમાં સંમત છું કે, હું આ સાઇટનો એવો કોઈપણ રીતે ઉપયોગ કરીશ નહીં કે જેનાથી સાઇટને નુકસાન પહોંચે, નિષ્ક્રિય થાય અથવા ખરાબ થાય અથવા અન્ય પક્ષકારોના સાઇટના ઉપયોગ અથવા આનંદમાં દખલ પહોંચે.

હું સ્વીકારું છું કે સાઇટ અંતર્ગત આપવામાં આવેલ સૉફ્ટવેર અને હાર્ડવેર તેમજ અન્ય ઇન્ટરનેટ સંબંધિત સૉફ્ટવેર જે સાઇટને ઍક્સેસ કરવા માટે જરૂરી છે તે સંબંધિત વિક્રેતાઓ અને/અથવા એચડીએફસી અર્ગોની કાનૂની મિલકત છે. કંપનીની વેબસાઇટને ઍક્સેસ કરવા માટે કંપની દ્વારા આપવામાં આવેલ મંજૂરી ઉપરોક્ત સૉફ્ટવેર/હાર્ડવેરમાં કોઇ માલિકી અથવા માલિકીના અધિકારો વ્યક્ત કરવામાં આવશે નહીં.

હું સહમત છું કે હું કંપનીની વેબસાઇટ અંતર્ગત સોફ્ટવેર/હાર્ડવેરમાં ફેરફાર, અનુવાદ, ડિસએસેમ્બલ, ડિસકંપાઇલ અથવા રિવર્સ એન્જિનિયરને બદલવાનો અથવા સોફ્ટવેર/હાર્ડવેરના આધારે કોઇપણ ડેરિડેટિવ પ્રોડક્ટ બનાવવાનો પ્રયત્ન કરીશ નહીં. હું હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેર સંબંધિત વિક્રેતાઓ અને/અથવા એચડીએફસી અર્ગો દ્વારા જારી કરવામાં આવતા તમામ નિયમો, કાયદા, સૂચનાઓ, નિર્દેશોનું પાલન કરવા માટે સહમત છું. હું સહમત છું કે સાઇટ અને ચુકવણી પદ્ધતિ વચ્ચેની લિંકને એક્સેસ કરીને હું સંપૂર્ણપણે મારા પોતાના જોખમ પર કોઇ ગેરંટી વગર કરીશ અથવા હંમેશાં સુરક્ષા જાળવવામાં આવશે.

હું સહમત છું અને પુષ્ટિ કરું છું કે એચડીએફસી અર્ગો અને પેમેન્ટ ગેટવે સર્વિસ પ્રોવાઇડર મારા દ્વારા પ્રત્યક્ષ અને પરોક્ષ રીતે ઍક્સેસ ખોવાઇ જવાના સંદર્ભમાં અને/અથવા પેમેન્ટ મિકેનિઝમના ઉપયોગમાં અવરોધ અથવા એક્સેસ ખોવાઇ જવાના સંદર્ભમાં મારા દ્વારા થયેલા કોઇપણ નુકસાન, ખોટ માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.

હું સહમત છું કે ડેટા ખોવાવામાં કે તેનું નુકસાન થવા માટે એચડીએફસી અર્ગો અને પેમેન્ટ ગેટવે સર્વિસ પ્રોવાઇડર કોઇપણ રીતે જવાબદાર નહીં રહે. હું સહમત છું કે આ વાતની કોઇ ગેરંટી કે વૉરંટી નથી કે આ સાઇટ વાઇરસ અથવા કોઇપણ પ્રકારના હુમલા, નુકસાન પહોંચાડતા કરપ્ટ કોડ, પ્રોગ્રામ કે મેક્રોથી મુક્ત છે.

હું સહમત છું કે તેની કોઇ ગેરંટી કે વૉરંટી નથી કે ચુકવણી અને ડિલિવરી પદ્ધતિનો અવિરત ઍક્સેસ અને/અથવા ઉપયોગ કરવામાં આવશે.

હું સમજું છું અને સ્વીકારું છું કે, આ સાઇટ પર ઑફર કરવામાં આવતી બધી જ પ્રોડક્ટ્સ અને સેવાઓ તમામ ભૌગોલિક વિસ્તારોમાં ઉપલબ્ધ નથી અને હું આ સાઇટ પર કંપની દ્વારા ઑફર કરવામાં આવતી તમામ પ્રોડક્ટ અથવા સેવાઓ માટે પાત્ર ન હોઇ શકું. કંપની કોઇપણ ઉત્પાદન અથવા સેવાની ઉપલબ્ધતા અને યોગ્યતા નક્કી કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.

હું જાણું છું કે કંપની "કૂકીઝ" નો ઉપયોગ કરવાની દરખાસ્ત કરે છે (કુકીઝ એક પ્રકારની નાની ડેટા ફાઇલ હોય છે જે વેબસાઇટ મારા કમ્પ્યૂટર પર સ્ટોર કરે છે.) બેંક વેબસાઇટ પર મુલાકાતીઓની પસંદગીઓ, પ્રોફાઇલિંગ વિઝિટર્સ અને ટ્રેકિંગ વિઝિટર્સ વર્તણૂકને સ્ટોર કરવા માટે. વેબસાઇટની મુલાકાત લઇને હું સ્વીકાર કરું છું અને કંપનીને મારા કમ્પ્યૂટરમાં કૂકીઝ મોકલવા માટે અધિકૃત કરું છું.

હું સમજુ છું અને સ્વીકારું છું કે કંપનીની વેબસાઇટ પરથી લિંક કરેલી થર્ડ પાર્ટી સાઇટ પર કન્ટેન્ટ અથવા અન્ય સેવાઓની ઉપલબ્ધતા માટે એચડીએફસી અર્ગો જવાબદાર નથી. હું જાણું છું કે, બીજી ઇન્ટરનેટ સાઇટ સાથે હાઇપરલિંક કરેલ મારો એક્સેસ સંપૂર્ણ રીતે મારા જોખમ પર કરવામાં આવે છે અને આ સાઇટ પર આપવામાં આવેલ અન્ય લિંકનું કન્ટેન્ટ, સટીકતા અને અભિપ્રાયોને કંપની દ્વારા કોઇપણ રીતે ચકાસણી, દેખરેખ અથવા સમર્થન કરવામાં આવતું નથી. એચડીએફસી અર્ગો કોઈપણ વોરંટી આપતી નથી, અને આ થર્ડ પાર્ટી વેબસાઇટ દ્વારા ઉપલબ્ધ અથવા જાહેરાત અથવા વેચાયેલી કોઈપણ માહિતી અથવા સેવાઓ અથવા પ્રૉડક્ટના સંદર્ભમાં કોઈપણ મર્યાદા વિના, વેપારીકરણની ક્ષમતા અને ફિટનેસ સહિત તમામ વોરંટીઓનો સ્પષ્ટપણે અસ્વીકાર કરે છે.

જો કોઈ ટ્રાન્ઝેક્શન આ નિયમો અને શરતો હેઠળ તેની કોઈપણ જવાબદારીઓ નિભાવવામાં અથવા પૂર્ણ કરવામાં ન આવતી હોય અથવા કંપનીના ભાગમાં કોઈપણ નિષ્ફળતા માટે અથવા જો પ્રદર્શનને અટકાવવામાં, અવરોધિત અથવા વિલંબિત કરવામાં આવે તો તેની સેવાઓ/સુવિધાઓને લાગુ પડતી કોઈપણ નિષ્ફળતા માટે કંપની જવાબદાર રહેશે નહીં અને આવા કિસ્સામાં ફોર્સ મેજ્યોર ઇવેન્ટ (નીચે વ્યાખ્યાયિત) ચાલુ રહે ત્યાં સુધી તેની જવાબદારીઓ સ્થગિત કરવામાં આવશે.

“ફોર્સ મેજ્યોર ઇવેન્ટ” એટલે કંપનીના વાજબી નિયંત્રણની બહારના કોઈપણ કારણને લીધે થતી કોઈપણ ઘટના, જેમાં મર્યાદાઓ વિના, કોઈપણ સંચાર પ્રણાલીની અનુપલબ્ધતા, પ્રક્રિયામાં ભંગ, અથવા વાઇરસ અથવા ચુકવણી અથવા ડિલિવરી મિકેનિઝમ, તોડફોડ, આગ, પૂર, વિસ્ફોટ, કુદરતી આફત, નાગરિક ઉપદ્રવ, હડતાલ અથવા કોઈપણ પ્રકારની ઔદ્યોગિક કાર્યવાહી, રમખાણો, બળવો, યુદ્ધ, સરકારી કાર્યવાહી, કમ્પ્યુટર હેકિંગ, કમ્પ્યુટર ડેટા અને સ્ટોરેજ ડિવાઇસની અનધિકૃત ઍક્સેસ, કમ્પ્યુટર ક્રેશ, કમ્પ્યુટર ટર્મિનલમાં ખામી અથવા કોઈપણ દૂષિત, નુકસાનકારક અથવા ભ્રષ્ટ કોડ અથવા પ્રોગ્રામ દ્વારા, યાંત્રિક અથવા તકનીકી ભૂલો/નિષ્ફળતાઓ અથવા પાવર બંધ, ટેલિકમ્યુનિકેશનમાં ખામી અથવા નિષ્ફળતા વગેરે.

હું સમજુ છું અને સ્વીકારું છું કે એચડીએફસી અર્ગો પાસે કોઈપણ સમયે વેબસાઇટના ઉપયોગની શરતોમાં સુધારો-વધારો કરવા માટે સંપૂર્ણ વિવેકાધિકાર છે આ સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને, મેં બદલાયેલ વેબસાઇટ વપરાશની શરતો સ્વીકારી હોવાનું માનવામાં આવશે. હું સ્વીકારું છું કે એચડીએફસી અર્ગો સાથેના વ્યવહારથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ ક્લેઇમ અથવા બાબતોને સંબંધિત માત્ર મુંબઈની અદાલતોને જ વિશિષ્ટ અધિકારક્ષેત્ર રહેશે, અને તમામ વિવાદો ભારતના કાયદા દ્વારા સંચાલિત કરવામાં આવશે.

હું, આ વેબસાઇટના ઉપયોગની શરતો અને તેના સુધી મર્યાદિત નથી, જે મારા દ્વારા વર્તમાનમાં ઉપયોગમાં લેવાય છે અને ભવિષ્યમાં ઉપયોગમાં લેવાઇ શકનાર એચડીએફસી અર્ગોની સેવાઓના ઉપયોગ સંબંધિત નિયમો અને શરતોને સમજું છું અને તેના માટે મારી સહમતિ આપું છું. હું સમજુ છું કે સાઇટ પર કેટલીક ચોક્કસ સેવાઓને ઍક્સેસ કરવા માટે મને કસ્ટમર Id અને કસ્ટમર પાસવર્ડ આપી શકાય છે જેના માટે પ્રમાણીકરણ પ્રક્રિયાની જરૂર છે. હું સહમત છું અને સ્વીકારું છું કે કસ્ટમર આઇડી અને કસ્ટમર/ટ્રાન્ઝૅક્શન પાસવર્ડની સુરક્ષા મારી એકમાત્ર જવાબદારી છે અને હું સુનિશ્ચિત કરીશ કે પાસવર્ડ કોઈપણ થર્ડ પાર્ટીને જાહેર કરવામાં આવ્યો નથી અને હું તેની કોઈપણ દુરુપયોગની ભૂલ/ભૂલ માટે એચડીએફસી અર્ગોને જવાબદાર ગણીશ નહીં. કોઈપણ થર્ડ પાર્ટી કસ્ટમર ID અને કસ્ટમર/ટ્રાન્ઝૅક્શન પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરે તે કિસ્સામાં, આવા કોઈપણ દુરુપયોગ, નુકસાન, તેનાથી ઉદ્ભવતા ક્લેઇમના કિસ્સામાં, હું આવા ઍક્સેસ અને ઉપયોગના આધારે અથવા તેના સંબંધમાં આવી થર્ડ પાર્ટી સામે અથવા તેના દ્વારા કરેલ ક્લેઇમ અથવા મુકદમાથી ઉદ્ભવતી કોઈપણ જવાબદારી, લાગત અથવા નુકસાન સામે એચડીએફસી અર્ગોને ક્ષતિપૂર્તિમાંથી બાકાત રાખું અને સતત તેમ જ કરું અને નિર્દોષ માનું છું.

હું સહમત છું કે, આ પ્રકારના નિર્દેશની પ્રમાણિકતાની ઓળખ અથવા અધિકૃતતા અથવા આ પ્રકારના નિર્દેશ આપનાર વ્યક્તિની અધિકૃતનાના કિસ્સામાં યૂઝર ID અને પાસવર્ડ ચકાસવા સિવાય બીજી કોઈપણ પ્રકારની સૂચનામાં એચડીએફસી અર્ગોની કોઇ જવાબદારી નહીં રહે.

હું સહમત છું અને પુષ્ટિ કરું છું કે, હું આવી વેબસાઇટને એક્સેસ કરતી વ્યક્તિઓ પાસેથી કોઇપણ પાસવર્ડ અથવા માહિતી કપટપૂર્વક મેળવવાના ઇરાદાથી કોઇપણ સંચાર સહિત મર્યાદિત ન હોય તેવી કોઇપણ પ્રકારની ગુનાહિત/ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિમાં શામેલ નથી. હું સહમત છું અને પુષ્ટિ કરું છું કે, જો મારા સિવાય બીજી કોઇ વ્યક્તિ મારા કમ્પ્યૂટરનો ઉપયોગ કરે અથવા મારા બદલામાં કોઇ બીજા કમ્પ્યૂટરથી એક્સેસ કરે તો, તે પણ અહીં આપેલા નિયમો અને શરતો સાથે બંધાયેલ રહેશે.

હું સંમત છું અને પુષ્ટિ કરું છું કે હું અન્યોને કોઈપણ થર્ડ પાર્ટી વતી સિસ્ટમ અથવા સિસ્ટમના કોઈપણ ભાગના ઉપયોગ, નકલ, અનુકૂલન, ફેરફાર, સુધારણા, સમાવિષ્ટ અથવા તેના ડેરિવેટિવ કાર્યો અથવા તેના કોઈપણ ભાગના ઉપયોગ, નકલ, અનુકૂલન, ફેરફાર, સુધારવાની પરવાનગી આપીશ નહીં અને સુવિધાઓનો લાભ લેવાના મર્યાદિત હેતુઓ માટે અને તેના અંતર્નિહિત સ્રોત કોડને નિર્ધારિત કરવાના કોઈપણ ભાગને પરત કરી શકતો નથી અથવા તેને ડિકમ્પાઇલ કરીશ નહીં અને કોઈપણ થર્ડ પાર્ટી વતી કોઈપણ થર્ડ પાર્ટી અથવા સિસ્ટમના કોઈપણ ભાગને પ્રદાન અથવા જાહેર કરી આપીશ નહીં .

હું સંમત છું કે, અહીં આપવામાં આવેલ કોઇ પણ જોગવાઇને લાગુ કરવામાં એચડીએફસી અર્ગોની નિષ્ફળતાને આગળ આ જ જોગવાઇને લાગુ કરાવવા માટે એચડીએફસી અર્ગોના અધિકારોની માફી તરીકે ગણવામાં આવશે નહીં. જો આ નિયમો અને શરતોની કોઈપણ જોગવાઈ અમાન્ય, ગેરકાયદેસર અથવા અમલમાં મૂકવામાં આવી હોય, તો તે શક્ય તેટલી મહત્તમ હદ સુધી લાગુ કરવામાં આવશે, અને બાકીની જોગવાઈઓની માન્યતા, કાયદેસરતા અને અમલપાત્રતા પર કોઈપણ રીતે અસર કરવામાં આવશે નહીં અથવા તેથી અસર કરવામાં આવશે નહીં.

તમામ નોટિસ, વિનંતીઓ, માંગ અથવા અન્ય સંદેશા વ્યવહારો જે જરૂરી છે અથવા વપરાશને અનુસરવામાં આવી શકે છે તે લેખિતમાં હોય અને વેબસાઇટ પર લેખિતમાં આપેલ સરનામાં પર પ્રાપ્ત થયા બાદ યોગ્ય રીતે આપવામાં આવેલ માનવામાં આવશે.

એવૉર્ડ અને સન્માન
x
x