दो वर्षों से अधिक समय बीतने के बाद भी कोविड-19 महामारी अभी तक खत्म नहीं हुई है. वर्ष 2023 की शुरुआत के साथ ही कोविड-19 के एक नए वेरिएंट, BF.7 का पता चला है. यह नया कोविड-19 वेरिएंट ओमिक्रॉन वेरिएंट BA.5 की सब-लाइनेज है और अभी चीन में बड़ी संख्या में फैला हुआ है. भारत में भी इसके कुछ मामलों का भी पता चला है. एक्सपर्ट का कहना है कि चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है, लेकिन उन्होंने सतर्कता बरतने और सावधान रहने की सलाह दी है. सरकार ने भी हेल्थकेयर अधिकारियों और संस्थानों को देश की एमरजेंसी की किसी भी स्थितियों के लिए तैयार रहने को कहा है. इसलिए, हमें भी ज़िम्मेदार बनते हुए कोविड-19 संबंधी नियमों का पालन करना होगा, जिसमें हाथ धोना, सैनिटाइज़ का इस्तेमाल करना, मास्क पहनना आदि शामिल हैं. एचडीएफसी एर्गो में, हमारी सबसे अधिक प्राथमिकता और ज़िम्मेदारी अपने कस्टमर की आवश्यकताओं को पूरा करना है. वर्तमान परिस्थिति कोई नई बात नहीं है, इसलिए हम आपको सर्वश्रेष्ठ सर्विस प्रदान करने की प्रतिबद्धता के साथ आपकी ज़रूरतों को पूरा करना जारी रखेंगे. हम आपके कोविड-19 संबंधी पूछताछ का समाधान सुनिश्चित करने के साथ यह भी सुनिश्चित करेंगे कि क्लेम प्रोसेस करते समय, पॉलिसी खरीदते समय या सर्विस से संबंधित कोई भी अनुरोध दर्ज करते समय आपको परेशानी का सामना नहीं करना पड़े. हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप अपनी मौजूदा पॉलिसी या किसी भी नई हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी से संबंधित किसी भी सर्विस अनुरोध के लिए जितना संभव हो हमारे डिजिटल माध्यम का उपयोग करें.
इसलिए, हमें भी ज़िम्मेदार बनते हुए कोविड-19 संबंधी नियमों का पालन करना होगा, जिसमें हाथ धोना, सैनिटाइज़ का इस्तेमाल करना, मास्क पहनना आदि शामिल हैं.. एचडीएफसी एर्गो में, हमारी सबसे अधिक प्राथमिकता और ज़िम्मेदारी अपने कस्टमर की आवश्यकताओं को पूरा करना है. वर्तमान परिस्थिति कोई नई बात नहीं है, इसलिए हम आपको सर्वश्रेष्ठ सर्विस प्रदान करने की प्रतिबद्धता के साथ आपकी ज़रूरतों को पूरा करना जारी रखेंगे. हम आपके कोविड-19 संबंधी पूछताछ का समाधान सुनिश्चित करने के साथ यह भी सुनिश्चित करेंगे कि क्लेम प्रोसेस करते समय, पॉलिसी खरीदते समय या सर्विस से संबंधित कोई भी अनुरोध दर्ज करते समय आपको परेशानी का सामना नहीं करना पड़े. हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप अपनी मौजूदा पॉलिसी या किसी भी नई हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी से संबंधित किसी भी सर्विस अनुरोध के लिए जितना संभव हो हमारे डिजिटल माध्यम का उपयोग करें.
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