హెచ్డిఎఫ్సి ఎర్గో వద్ద, మేము మా విలువైన కస్టమర్లకు అత్యుత్తమ స్థాయి సేవలను అందిస్తాము. అయితే, మీరు ఏదైనా ఉదాహరణను మా దృష్టికి తీసుకురావాలనుకుంటే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి సంకోచించకండి:
ఫిర్యాదులు/ సమస్యలను నమోదు చేయడంపై మరింత సమాచారం కోసం దయచేసి సమీప హెచ్డిఎఫ్సి ఎర్గో కార్యాలయాన్ని సంప్రదించండి
బ్రాంచ్ల వారీగా మా కస్టమర్ ఫిర్యాదు అధికారుల జాబితాను పొందడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.
విశ్వసనీయమైన బంధాల ఏర్పాటుకు నిలయం
For lack of a response or if the response provided does not meet your expectation, you can write to: grievance@hdfcergo.com or click on Submit your grievance. After examining the matter, final response would be conveyed within a period of 15 days from the date of receipt of your complaint on this e-mail id.
ఈ అభ్యర్థనను తీర్చడానికి మా వద్ద ఒక ప్రత్యేక డెస్క్ ఉంది:
1. Senior Citizens - We request our senior citizen customers to Call us on - 022- 6242-6226 or write to us at seniorcitizen@hdfcergo.com
2. మహిళలు - మేము 022-6242-6255 పై మాకు కాల్ చేయవలసిందిగా మా మహిళా కస్టమర్లను అభ్యర్థిస్తున్నాము
3. Grievance - For any grievance, you can also call us on our toll-free helpline number - 18002677444 (9:00 AM to 5:00 PM)
పై అధికారుల నిర్ణయం/ తీర్మానంతో మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే లేదా 15 రోజుల్లోపు ఎలాంటి ప్రతిస్పందనను అందుకోకపోతే, మీరు దీనిపై వ్రాయవచ్చు: cgo@hdfcergo.com
మాకు ఇమెయిల్ చేయండిపైన పేర్కొన్న ఎస్కలేషన్ స్థాయిల్లో మీ ఫిర్యాదు పరిష్కరించబడకపోతే, తదుపరి స్థాయి పరిష్కారం కోసం మీరు ఇన్సూరెన్స్ అంబుడ్స్మన్ను సంప్రదించవచ్చు. ఇన్సూరెన్స్ అంబుడ్స్మన్ సంప్రదింపు జాబితాను కనుగొనడానికి దిగువన క్లిక్ చేయండి.
కాంటాక్ట్ లిస్ట్ చూడండి