లెవల్ 1

For lack of a response or if the response provided does not meet your expectation, you can write to: grievance@hdfcergo.com లేదా మీ ఫిర్యాదును సబ్మిట్ చేయండి పై క్లిక్ చేయండి. విషయాన్ని పరిశీలించిన తర్వాత, ఈ ఇ-మెయిల్ ఐడి పై మీ ఫిర్యాదు అందుకున్న తేదీ నుండి 14 రోజుల వ్యవధిలో తుది ప్రతిస్పందన తెలియజేయబడుతుంది.
ఈ అభ్యర్థనను తీర్చడానికి మా వద్ద ఒక ప్రత్యేక డెస్క్ ఉంది:
1. సీనియర్ సిటిజన్స్ - మా సీనియర్ సిటిజన్ కస్టమర్లను ఈ నంబర్‌కు కాల్ చేయవలసిందిగా మేము అభ్యర్థిస్తున్నాము - 022 6158 2026 or write to us at seniorcitizen@hdfcergo.com
2. మహిళలు - మా మహిళా కస్టమర్లను మాకు కాల్ చేయమని మేము అభ్యర్థిస్తున్నాము - 022 6158 2055
3. ఫిర్యాదు - ఏదైనా ఫిర్యాదు కోసం, మీరు మా టోల్-ఫ్రీ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్‌కు కూడా కాల్ చేయవచ్చు - 18002677444 (సోమవారం నుండి శనివారం వరకు 9 AM నుండి 6 PM వరకు కార్యకలాపాలు)

ప్రత్యామ్నాయంగా, ఇన్సూరెన్స్ రెగ్యులేటరీ అండ్ డెవలప్‌మెంట్ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (IRDAI) అందించే ఒక యూనిఫైడ్ గ్రీవెన్స్ రిడ్రెసల్ ప్లాట్‌ఫామ్ అయిన బీమా భరోసా ద్వారా మీరు మీ ఫిర్యాదును ఆన్‌లైన్‌లో రిజిస్టర్ చేసుకోవచ్చు. ఈ పోర్టల్ ఇన్సూరెన్స్ సంస్థలలో ఫిర్యాదులను నమోదు చేయడానికి మరియు వారి పరిష్కారాన్ని అవాంతరాలు లేకుండా ట్రాక్ చేయడానికి మీకు వీలు కల్పిస్తుంది. బీమా భరోసా పోర్టల్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి, ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.