ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಎರ್ಗೋದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಅಮೂಲ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಾವು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ವರ್ಗದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನೀವು ನಮ್ಮ ಗಮನಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ತರಲು ಬಯಸಿದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ:
ದೂರುಗಳು/ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ಹತ್ತಿರದ ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಎರ್ಗೋ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ
ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಶಾಖೆ ಪ್ರಕಾರದ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಿಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನೀಡಿದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಬರೆಯಬಹುದು: grievance@hdfcergo.com ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ವಿಷಯವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ಈ ಇಮೇಲ್ ID ಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 15 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಅಂತಿಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಕೋರಿಕೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ನಾವು ಮೀಸಲಾದ ಡೆಸ್ಕ್ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ:
1. ಹಿರಿಯ ನಾಗರಿಕರು - ನಮ್ಮ ಹಿರಿಯ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಇಲ್ಲಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವಂತೆ ನಾವು ಕೋರುತ್ತೇವೆ - 022 6158 2026 or write to us at seniorcitizen@hdfcergo.com
2. ಮಹಿಳೆಯರು - ನಮ್ಮ ಮಹಿಳಾ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇಲ್ಲಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವಂತೆ ನಾವು ಕೋರುತ್ತೇವೆ - 022 6158 2055
3. ಕುಂದುಕೊರತೆ - ಯಾವುದೇ ಕುಂದುಕೊರತೆ ದೂರುಗಳಿಗಾಗಿ, ನೀವು ನಮ್ಮ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಹಾಯವಾಣಿ ನಂಬರ್ಗೆ ಕೂಡ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು - 18002677444 (ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶನಿವಾರದವರೆಗೆ 9 AM ನಿಂದ 6 PM ವರೆಗೆ ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ)
ಮೇಲಿನ ಕಚೇರಿಯ ನಿರ್ಧಾರ/ಪರಿಹಾರದಿಂದ ನೀವು ತೃಪ್ತಿ ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅಥವಾ 15 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಬರೆಯಬಹುದು: cgo@hdfcergo.com
ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿಮೇಲಿನ ಎಸ್ಕಲೇಶನ್ ಮಟ್ಟಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಮುಂದಿನ ಮಟ್ಟದ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್ ತನಿಖಾಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಕಾಂಟಾಕ್ಟ್ ಲಿಸ್ಟನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಕೆಳಗೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ